نمودار سلسله مراتب فرايندي (PHD)، نموداری است که در آن سلسله مراتب فرایندها توسط لایه­های مختلف نمودار به‌منظور تفهیم بهتر سلسله مراتب فرایندها، مشخص می­شود. نمودار سلسله مراتبی فرایندها معمولاً در سه سطح حوزه کسب و کار، گروه فرایند و فرایند تقسیم‌بندی می­گردد که در ادامه به شرح هریک پرداخته می­شود.

حوزه كسب و كار Business Area)):

مجموعه‌اي از گروه‌هاي فرايندي كه در كنار هم تحقق ماموريت‌هاي سازمان را ميسر مي‌نمايد. به‌عبارت ديگر حوزه كسب و كار سازمان در حقيقت بستر اجرائي تحقق ماموريت و اهداف سازمان مي‌باشد كه در بالاترين سطح به دو حوزه اصلي و پشتيباني قابل تقسيم است.

گروه فرايند Process Group)):

مجموعه‌اي از فرايندهاي به هم وابسته كه در پاسخ به يك يا چند رخداد جهت تدارك يك يا چند نتيجه مرتبط          شكل اجرائي به خود مي‌گيرد.

فرايند (Process):

‌فرايند مجموعه فعاليت‌هاي به هم مرتبط با ترتيب و توالي مشخص است كه ورودي‌ها را به خروجي‌هاي موردنظر تبــديل مي‌نمايد. يك فرايند مي‌تواند نمودار عيني تمام يا بخشي از زنجيره فرايندي خود باشد.